Публичная оферта ООО "МОЗИ ДЖЕЙ ГОЛД"
1. Определение терминов
1.1. «Интернет-магазин/Сайт» — сайт в сети Интернет под доменным именем: www.mozij.ru, представляющий собой совокупность программно-технических средств, с помощью которых Продавец ведет торговлю, предоставляя Покупателям всю необходимую информацию о Товарах, а также об условиях их приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена.
1.2. «Покупатель» — любое физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящего договора и выражающее желание купить товар, сведения о котором размещены на сайте www.mozij.ru.
1.3. «Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «МОЗИ ДЖЕЙ ГОЛД» (ОГРН 1247800040212), в лице Генерального директора Панковой Ярославны Сергеевны, действующего на основании Устава.
1.5. «Товар» — Ювелирные изделия российского производства из серебра и золота, со вставками из драгоценных или полудрагоценных, поделочных камней или без вставок и др. Все изделия, изготовленные из золотых и серебряных сплавов (не подлежат обязательному пробированию), имеют опломбированный ярлык с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: www.mozij.ru.
1.6. «Оффлайн-бутик» — магазин Продавца, расположенный по адресу: 199226, г. Санкт-Петербург, линия Кожевенная, д. 34, офис 8110.
1.7. «Заказ» — оформленный в соответствии с настоящим Соглашением запрос Покупателя на приобретение соответствующих Товаров, представленных в Интернет-магазине.
1.8. «Служба доставки» — логистическая/курьерская компания, имеющая право на доставку ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, а именно федеральная служба доставки www.cdek.ru.
1.9. «Гарантия и сервис» — при покупке ювелирных изделий предоставляется гарантия 1 (один) год, включающая в себя ремонт, чистку, полировку, восстановление геометрии ювелирных изделий (бесплатно 2 (два) раза за год).
2. Предмет оферты
2.1. Предметом Оферты является заключение между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи Товара(-ов) на основании ознакомления Покупателя с описанием условий приобретения Товаров в Интернет-магазине, без возможности непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении договора (далее - Продажа Товаров дистанционным способом).
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в соответствующих разделах Интернет-магазина.
2.3. Для оформления Заказа Покупателю необходимо пройти регистрацию на Сайте самостоятельно или с помощью оператора Контактного центра по телефону. Регистрация Покупателя на Сайте и использование в любой форме Интернет-магазина, заказ и покупка Товаров посредством Интернет-магазина считаются акцептом настоящей Оферты и предусмотренных в ней условий Договора и влечет заключение Договора. В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование функционала Интернет-магазина.
2.4. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу немедленно с момента ее опубликования в соответствующем разделе Интернет-сайта, если иное прямо не предусмотрено ее условиями. Для Покупателей, осуществивших Заказ до момента вступления в силу новой редакции настоящей Оферты, сохраняет действие редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.
3. Товар и порядок совершения заказа
3.1. Оформление Заказа в Интернет-магазине осуществляется Покупателем самостоятельно. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа Товара и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством системы Сайта. Информация об оформленном Заказе доступна Покупателю в Личном кабинете. Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Договора.
3.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанные наименования Товара из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя полностью, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа либо посредством телефонной коммуникации.
3.3. После формирования Заказа и его отправки, Продавец обязуется уведомить об этом Покупателя и сообщить информацию, необходимую для приемки Товара (в частности, трек-номер отправления).
3.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
3.5. Пользователь ознакомлен с тем, что вес заказанного изделия и характеристики вставок могут незначительно отклоняться от информации, указанной на сайте. По всем возникающим вопросам, касающимся свойств и характеристик Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте по адресу, указанным на Сайте.
3.6. Фотографии Товара, представленные на сайте www.mozij.ru, сделаны в условиях специального освещения с использованием профессионального оборудования, являются простыми иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара при иных условиях наблюдения.
3.7. Доставка Товара осуществляется по согласованию Покупателя и Продавца посредством федеральной службы доставки www.cdek.ru.
3.8. Оплата полной стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя.
3.9. Получить Товар Покупатель может путем самовывоза из Оффлайн-бутика по адресу: 199226, г. Санкт-Петербург, линия Кожевенная, д. 34, офис 8110, посредством доставки или из пункта выдачи федеральной службы доставки www.cdek.ru.
3.10. Оплата производится путем использования платежной системы на Сайте или в Оффлайн-бутик Продавца.
4. Права и обязанности продавца
4.1. Продавец обязуется при исполнении Договора выполнять его требования, а также требования законодательства, в том числе о защите прав потребителя и о защите персональных данных.
4.2. Продавец обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Покупателем данных и не разглашать их третьим лицам (за исключением уполномоченных государственных органов, а также службы доставки, аудиторов, консультантов, бухгалтеров, юристов, контрагентов в целях исполнения условий Оферты на условиях сохранения ими конфиденциальности полученной информации).
4.3. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров между Покупателем и менеджерами Интернет-магазина в целях подтверждения предоставленной Покупателем информации при регистрации на Сайте, информации о сделанных Заказах и др. Запись телефонного разговора может храниться Продавцом/Контактным центром не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за исключением случаев запроса об этом правоохранительных органов или суда.
4.4. Продавец вправе размещать на Сайте либо направлять на предоставленный Покупателем электронный адрес или номер контактного телефона информационные или рекламные сообщения в связи с деятельностью Продавца или исполнением Заказа.
4.5. Продавец вправе изменять содержание, программное обеспечение, оформление интерфейса Сайта и т.п., а также изменять и дополнять условия настоящей Оферты, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке по своему усмотрению. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
4.6. Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части продажи Товара в случае неисполнения Покупателем обязательств по его оплате, а также в случае указания Покупателем некорректной/неполной информации, необходимой для исполнения обязательств Продавца.
4.7. Продавец не предоставляет гарантий бесперебойной работы Сайта и соблюдения каких- либо сроков восстановления работоспособности Сайта в случае перерывов в работе по причинам сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях. О случаях технических сбоев и ошибок, возникших на Сайте, Покупатель может сообщить по адресу электронной почты, указанной на Сайте.
5. Права и обязанности покупателя
5.1. Покупатель обязуется до оформления Заказа ознакомиться с настоящей Офертой, информацией о Товаре и иной информацией для Покупателей, опубликованной на Сайте, а также прочими положениями, регламентирующими исполнение настоящего Договора и размещёнными в соответствующих разделах Интернет-магазина.
5.2. Покупатель обязуется использовать Товар в течение срока службы и в соответствии с инструкциями Производителя о порядке хранения и использования Товара. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования, хранения, использования Товара. При этом уплаченные за Товар денежные средства возврату не подлежат.
5.3. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять Продавцу достоверную информацию, необходимую для заключения и исполнения Договора. В частности, в целях идентификации поступающих от Покупателя платежей, Продавец вправе запросить у него Персональные данные. В случае недостаточности такой информации или наличия сомнений в ее достоверности, Продавец вправе приостановить исполнение Договора, уведомив об этом Покупателя.
6. Стоимость Товара и способы оплаты
6.1. Покупатель оплачивает товары в соответствии с ценами, указанными на Сайте. Цена на Товар, представленный на сайте www.mozij.ru, указана в рублях.
6.2. Продажа Товара осуществляется путем 100% (Сто процентов) предоплаты стоимости Товара.
6.3. Цена Товара на сайте www.mozij.ru может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит, кроме случаев, указанных в п. 7.4.
6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на цену Товара, согласно действующим в Интернет-магазине в момент оформления Заказа торговым акциям. В случае предоставления Покупателем при оформлении Заказа недостоверных (ошибочных) данных, Продавец вправе при выдаче и оплате Товара произвести перерасчет суммы предоставленной скидки с цены изделия.
6.5. Оплата Товара производится любым способом доступным Покупателю:
6.5.1. Банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы;
6.5.2. Банковской картой через банковский терминал (POS-терминал) в Оффлайн-бутике Продавца;
6.5.3. Наличными денежными средствами в Оффлайн-бутик Продавца.
6.6. Оплата доставки осуществляется Покупателем банковской картой при оформлении Заказа на Сайте с использованием платежной системы.
6.7. В случае отказа Покупателя от Товара, при возврате Покупателю суммы полной оплаты, внесенной Покупателем, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
7. Гарантия, отмена Заказа, возврат Товара и предоплаты
7.1. Возврат Товара, Гарантия на товар, реализуемый Продавцом, осуществляется в соответствии с условиями, приведенными в разделе «Гарантия и возврат».
8. Ответственность
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору ограничивается суммой̆ платежа, уплаченного Покупателем по Договору.
8.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимоӗ силы (форс-мажор) включая: действия органов государственной̆ власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной̆ сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Продавцом Договора.
9. Прочие условия
9.1. Покупатель обязуется дать свое согласие на обработку персональных данных путем подтверждения Положения о политике конфиденциальности персональных данных, размещенной на Сайте.
9.2. Сайт www.mozij.ru и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
9.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу по телефону, указанному на Сайте или иным доступным способом. Все Возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения, соответствующий спор подлежит разрешению в суде.
10. Реквизиты продавца
Общество с ограниченной ответственностью «МОЗИ ДЖЕЙ ГОЛД»
ОГРН: 1247800040212
ИНН: 7801733210
Р/c: 40702810232230006687
К/с: 30101810600000000786
Банк: Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-банк»
БИК: 044030786
Адрес (юридический): 199155, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Остров Декабристов, ул. Уральская, д. 17, к. 6, литера И, помещ. 7, 42 часть помещ. 39, 204
Адрес (офлайн-бутика):
199226, г. Санкт-Петербург, линия Кожевенная, д. 34, офис 8110
Электронный адрес: cooperationgold@mozij.com